EuroDossier - dé credit management software oplossing

Voor gerechtsdeurwaarders- en incassokantoren: specialistische incasso software voor alle processen in de credit management keten - van pré incasso tot en met gerechtelijke incasso.

Voordelen

• Herkenbare digitale dossiers (incasso-, huur-, alimentatie- en  los-explootmappen etc.)
• Mogelijkheid om eigen voorkeuren, correspondentie en werkwijzen vast te leggen en automatisch uit te voeren
• Een historisch overzicht van alle dossierhandelingen 
• Integratie met het tekstverwerkingspakket Microsoft Word
• Volledig geïntegreerde boekhouding
• Elektronische communicatie met externe partijen
• Eenvoudig samenstellen van interne en externe managementrapportages
• Online inzage voor opdrachtgevers

EuroDossier is een software applicatie die de bedrijfsprocessen binnen de credit management branche ondersteunt. Door jarenlange ervaring binnen deze  branche is het pakket volledig toegespitst op uw werkzaamheden. Naast dossierbehandeling van
A tot Z is ook de boekhouding volledig in de applicatie geïntegreerd.

Uitgangspunt van EuroDossier is dat alle handelingen in digitale dossiers (mappen genoemd in EuroDossier) zijn vastgelegd.

Relaties
Alle relaties, waaronder opdrachtgevers, eisers en debiteuren, worden slechts één keer vastgelegd. Bij een nieuwe zaak kan de relatie in diverse rollen aan het dossier worden gekoppeld en gegevens als telefoonnummer of e-mail adres kunnen worden aangevuld. Door het centraal vastleggen van relaties kunt u onder andere direct zien welke zaken van een debiteur of opdrachtgever in behandeling zijn en welke afspraken er in de diverse dossiers zijn gemaakt.

Ambtelijk
In het onderdeel ambtelijke administratie kunt u ambtelijke kosten boeken en vindt u een volledige roladministratie voor het plannen van een zitting tot het verwerken van een vonnis.

Financieel
De geïntegreerde financiële administratie is opgebouwd uit de financiële basisadministratie, volledig geïntegreerde subadministratie met derdengeld, opdrachtgevers en crediteuren, telebanking en automatische incasso opdrachten.

Juridisch
Onder de juridische administratie vallen de rechtsgronden en absolute competentiegrenzen die nodig zijn voor het correct opstellen van de diverse exploten. 

Constanten
Om terugkerende invoer van veel voorkomende data te standaardiseren is de applicatie uitgerust met diverse tabellen. Deze tabellen (zoals onder andere betalingscondities, standaard titulatuur en boekingscodes) zijn veelal aan te passen aan uw eigen wensen.

Externe koppelingen
De koppelingen administratie zorgt voor de integratie met andere applicaties, zoals Microsoft Word en Excel en Outlook. Zo is het mogelijk om met één druk op de knop uw dossierinformatie in een standaard brief, zoals een sommatie of dagvaarding, te plaatsen. Tevens kunt u direct vanuit het dossier e-mailen. De ontvanger en het onderwerp worden automatisch ingevuld.
 
Map Route Systeem (work flow)
De behandeling van een dossier is veelal te herleiden naar een kantoor-specifieke routine. Door deze route en standaard correspondentie éénmalig in het zogenaamde Map Route Systeem vast te leggen kunt u uw handelingen automatiseren. De Map Route plant aan de hand van de door u gestelde vervaldata of een nieuwe actie moet worden gestart.

Totdat alle acties zijn uitgevoerd komt het dossier niet op een agendalijst voor. Bij betaling door de debiteur wordt het dossier uit de automatische behandeling geplaatst, waardoor deze weer op de agenderingslijst van de medewerker verschijnt. Een uitbreiding hier op is de module Voorwaarden (work flow).

Communicatie
EuroDossier kent een aantal standaard bestanden die eenvoudig ingelezen kunnen worden. Een lijst met dossiers en relaties kan eenvoudig vanuit bijvoorbeeld Microsoft Excel worden geïmporteerd. De applicatie controleert of de relaties al voorkomen, maakt eventueel nieuwe relaties aan en plaatst deze inclusief factuurgegevens in het dossier.

Managementinformatie
In EuroDossier is het mogelijk managementoverzichten vanuit verschillende gezichtpunten binnen verschillende onderdelen te genereren zoals vanuit de mappenadministratie, de financiële administratie en met een rapportgenerator. De informatie is zeer toegankelijk en zorgt voor een optimale ondersteuning. Uitgebreide management rapportages kunt u maken met behulp van BI-tools zoals Oracle Hyperion.

Opleiding/handleiding
EuroDossier is voorzien van een online handleiding. Tevens kunt u in ons opleidingscentrum EuroTrain een opleiding (op maat) volgen. Indien nodig kan er een consultant bij u op locatie uitleg over bepaalde onderwerpen geven.

Vereisten

• Voor EuroDossier via ASP zijn er geen vereisten.
• Voor lokale installatie is een Unix/Linux server (eventueel te verzorgen door EuroSystems) nodig.